Vragen en antwoorden

Is de deur enkel dichtgevallen, dan blijft doorgaans alles gespaard: de dagschoot schuift weg en het slot werkt nadien gewoon.

Is er met een zware cilinder vergrendeld, dan ligt het lastiger. Dat legt onze monteur u van tevoren voor.

Doorgaans een halfuur, doordat onze mensen hier in de gemeente wonen.

Duurt het vanwege drukte langer, dan laten wij dat vooraf weten.

Ja, iedere dag wordt de telefoon beantwoord, ook op feestdagen.

Buiten kantoortijd komt er een toeslag bij, die u hoort voordat wij komen.

Hij neemt eerst slot, cilinder en beslag door en zegt of een reparatie nog zin heeft.

Stemt u in, dan meet hij op, plaatst het onderdeel en controleert hij de werking.

Bij ons gaat alleen SKG-gekeurd materiaal in de deur; op een voordeur hanteren wij twee sterren als minimum.

Voor achterdeuren, schuren en loodsen adviseren wij drie sterren.

Uit het werk zelf, het type slot en het uur waarop u contact opneemt.

Onze vanaf-tarieven ziet u op de startpagina; het bedrag voor uw klus krijgt u telefonisch.

Wij helpen uitsluitend bewoners en eigenaren; zo maakt misbruik geen kans.

Een paspoort, rijbewijs of brief op uw naam is daarvoor voldoende.

Stem het eerst af met de verhuurder of corporatie, want doorgaans is het slot hun eigendom.

De oorspronkelijke cilinder leggen wij apart tot u weer verhuist.

Ja, en ook in Winssen, Overasselt en Nederasselt zijn wij actief.

Ligt uw adres buiten dat gebied, bel dan even met ons.

Is er braakschade, dan komt de inboedel- of opstalverzekering meestal deels tegemoet. Houd onze factuur samen met het aangiftenummer.

Wat er precies gedekt wordt, staat in uw polisvoorwaarden.

Ja, mits u het certificaat van de cilinder kunt tonen; zonder dat papier levert geen fabrikant een kopie.

Voor eenvoudige sleutels zonder keurmerk kan het meestal wel direct.

Is het onveilig, bel dan 112. Laat alles staan, maak foto's van de schade en meld het bij de politie.

Bel daarna ons, zodat uw huis nog dezelfde dag weer afsluitbaar is.